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如何適當運用休息時間來增進工作效率

2020-03-30

現代人忙碌的生活當中,工作幾乎每天都佔了我們八個小時以上的時間,在長時間的勞動下,不論是身體、心靈都會感到疲憊,因此,在工作時妥善的利用休息時間,便能讓我們避免因過度勞累而耗竭,同時也能維持良好的工作效率。Kim、Park以及Headrick在2018年對於電話銷售中心的員工進行研究,研究發現在短暫的休息時間中,從事放鬆活動、社交活動以及認知休息對於工作表現會有正向的影響,能夠提升銷售員的業績表現,以下對這三項活動進行介紹。

    放鬆活動能夠舒緩我們因為持續工作所造成的身體或是心靈上的緊張,一些常見的放鬆活動指得像是短暫的小憩、冥想或是做伸展這些不太需要費力的活動(Sianoja, Syrek, de Bloom, Korpela, & Kinnunen, 2018)。這些活動不僅能夠幫助我們降低持續工作所造成的身心疲勞,也能夠使我們以更專注、更積極的狀態來面對休息後的下半場奮鬥。

    社交活動則是透過與他人之間的互動得到社會支持,便能對工作效率產生正面的影響。Owen等人(2016)便提出了關係能量(relational energy)的概念,他們指出工作中的人際互動能夠給予員工更高水平的心理資源,以至於提高工作能力,甚至被動的社交互動也能提供這種能量,而從社交互動中獲取越多關係能量的人,則可以有更高的生產力並且對工作更加投入。

    Kim等人(2018)指出認知休息的活動能夠使我們從工作的壓力或需求中抽離出來,達到心靈上的休息,即便有些活動仍然需要注意力以及認知的投入,例如隨意的閱讀或是瀏覽網路資訊等。其中最重要的是,這些活動能讓我們的注意力從高度的自我控制中轉移開來,轉而投入到與工作無關的認知休息活動中。其他的研究也表明,心理上的脫離工作對於恢復能量以及情感資源相當重要(Sonnetag & Fritz, 2015),而在休息時間做自己喜歡的事情也能夠增加個人在工作上的能量、動機以及專注程度(Hunter & Wu, 2016)。

    綜合以上的研究所述,我們能夠利用工作中的休息時間進行一些不需費力的放鬆活動,或是起身與周圍的同事聊聊天,想辦法讓我們注意力能夠暫時的從工作的繁忙與壓力中脫離開來,這些都是能夠增進我們工作效率的好方法,使我們能夠減低工作帶來的負擔,同時也維持好的工作表現!

資料來源:心快活

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